Đăng Ký ShopeeFood: Hướng Dẫn Chi Tiết Cho Người Mới
Đăng ký ShopeeFood là quy trình thiết yếu giúp các chủ quán ăn, nhà hàng tiếp cận hàng triệu khách hàng trực tuyến, gia tăng doanh số và xây dựng thương hiệu một cách bền vững trong kỷ nguyên số. Việc hoàn tất thủ tục đăng ký đối tác ShopeeFood mở ra một kênh bán hàng hiệu quả, giúp bạn tối ưu hóa vận hành và bứt phá trên thị trường ẩm thực đầy cạnh tranh.
Tại Xưởng In Như Hảo, chúng tôi hiểu rằng việc mở rộng kinh doanh online là một bước đi quan trọng. Vì vậy, bài viết này sẽ là kim chỉ nam chi tiết nhất, hướng dẫn bạn từng bước cách thức lên sàn ShopeeFood thành công, cùng với những kinh nghiệm tối ưu gian hàng và các chiến lược bán hàng hiệu quả.
07 ngày
Online giá rẻ quá
SALE SẬP SÀN
Còn 15 giờ
Tại Sao Đăng Ký ShopeeFood Là Bước Đi Chiến Lược Cho Quán Ăn Năm 2025?
Việc trở thành đối tác của ShopeeFood không chỉ là một lựa chọn mà là một yêu cầu tất yếu để tồn tại và phát triển trong bối cảnh thị trường F&B hiện đại. Nền tảng này mang lại những lợi ích vượt trội về khả năng tiếp cận khách hàng, hiệu quả marketing và tối ưu hóa quy trình vận hành.
Trong bối cảnh nền kinh tế số phát triển mạnh mẽ, hành vi của người tiêu dùng đã có sự thay đổi rõ rệt. Theo một báo cáo từ Statista vào quý 4 năm 2024, có đến 78% người dùng internet tại các thành phố lớn ở Việt Nam thường xuyên sử dụng các ứng dụng giao đồ ăn. Con số này dự kiến sẽ tiếp tục tăng mạnh trong năm 2025, biến các nền tảng như ShopeeFood trở thành một chiến trường quan trọng mà không một thương hiệu ẩm thực nào có thể bỏ qua. Việc chủ động đăng ký gian hàng ShopeeFood không chỉ giúp bạn bắt kịp xu hướng mà còn mang lại những lợi thế cạnh tranh không thể phủ nhận. Đây là một quyết định đầu tư thông minh cho tương lai, một mô hình làm giàu ít vốn nhưng hiệu quả cao, giúp thương hiệu của bạn hiện diện mạnh mẽ trong tâm trí khách hàng.
Nhiều chủ quán thường lo ngại về việc buôn bán ế ẩm do vị trí không thuận lợi hoặc chưa có nhiều người biết đến. ShopeeFood chính là giải pháp hoàn hảo cho vấn đề này. Nền tảng này hoạt động như một cầu nối, đưa thực đơn hấp dẫn của bạn đến với một lượng khách hàng khổng lồ mà các phương pháp marketing truyền thống khó có thể đạt được. Thay vì chờ đợi khách hàng tự tìm đến, bạn có thể chủ động xuất hiện trước mắt họ ngay khi họ có nhu cầu. Đây là cách để biến những thách thức về địa lý thành cơ hội tăng trưởng doanh thu đột phá.
Tiếp Cận Hàng Triệu Khách Hàng Tiềm Năng Mỗi Ngày
Ưu điểm lớn nhất và rõ ràng nhất khi đăng ký ShopeeFood chính là khả năng tiếp cận một tệp khách hàng khổng lồ. ShopeeFood, với sự hậu thuẫn từ hệ sinh thái Shopee, sở hữu hàng chục triệu người dùng hoạt động thường xuyên. Con số này không chỉ dừng lại ở những người trẻ tuổi mà đã mở rộng ra nhiều phân khúc khác nhau, từ nhân viên văn phòng, các gia đình cho đến sinh viên. Khi gian hàng của bạn xuất hiện trên ứng dụng, bạn ngay lập tức có cơ hội được nhìn thấy bởi tất cả những người dùng này trong khu vực hoạt động. Điều này đặc biệt có giá trị với các quán ăn mới hoặc những địa điểm nằm trong hẻm sâu, ít người qua lại.
Hãy tưởng tượng, thay vì chỉ phục vụ được vài chục lượt khách quen trong khu vực, giờ đây bạn có thể nhận đơn hàng từ hàng trăm, thậm chí hàng ngàn khách hàng mới mỗi tháng mà không cần tốn quá nhiều chi phí cho việc quảng cáo. Nghiên cứu của Nielsen Việt Nam cho thấy, 72% người dùng có xu hướng khám phá các quán ăn mới thông qua các ứng dụng giao đồ ăn. Đây chính là cơ hội vàng để bạn giới thiệu thương hiệu và các món ăn đặc sắc của mình đến với cộng đồng, là một phương pháp hiệu quả để thu hút khách hàng mà không cần đầu tư quá nhiều vào các chiến dịch quảng cáo đắt đỏ.
Tận Dụng Hệ Sinh Thái Thương Mại Điện Tử Vững Mạnh
ShopeeFood không hoạt động một mình. Nó là một phần không thể tách rời của hệ sinh thái Shopee, bao gồm Shopee, ShopeePay. Sự tích hợp này tạo ra một lợi thế синергетична (cộng hưởng) mạnh mẽ. Khách hàng có thể dễ dàng đặt món, thanh toán bằng ví ShopeePay để nhận thêm ưu đãi và tích lũy điểm thưởng. Các chiến dịch khuyến mãi lớn của Shopee như ngày sale đôi (11.11, 12.12) hay sale sinh nhật thường được đồng bộ hóa với ShopeeFood, tạo ra những đợt bùng nổ đơn hàng cực lớn. Khi tham gia vào hệ sinh thái này, quán của bạn sẽ được hưởng lợi từ luồng truy cập khổng lồ và các chương trình marketing được đầu tư bài bản từ Shopee.
Điều này không chỉ giúp tăng đơn hàng trong ngắn hạn mà còn xây dựng lòng trung thành của khách hàng. Một người dùng hài lòng với trải nghiệm đặt món tại quán của bạn qua ShopeeFood có nhiều khả năng sẽ trở thành khách hàng trung thành trên cả nền tảng Shopee. Việc này giúp tạo ra một vòng lặp tăng trưởng tích cực, nơi thương hiệu của bạn ngày càng trở nên quen thuộc và đáng tin cậy trong mắt người tiêu dùng.
Công Cụ Quản Lý Chuyên Nghiệp và Tối Ưu Hóa Vận Hành
Khi đăng ký trở thành đối tác, bạn sẽ được cung cấp quyền truy cập vào ShopeeFood Merchant, một ứng dụng quản lý gian hàng chuyên nghiệp. Nền tảng này cung cấp đầy đủ các công cụ để bạn theo dõi hoạt động kinh doanh một cách hiệu quả: từ việc nhận và xác nhận đơn hàng, quản lý thực đơn, cập nhật giá cả, theo dõi doanh thu theo thời gian thực, cho đến phân tích các chỉ số kinh doanh quan trọng. Các báo cáo chi tiết về món ăn bán chạy, thời gian cao điểm đặt hàng, hay phản hồi của khách hàng sẽ là dữ liệu quý giá giúp bạn đưa ra các quyết định kinh doanh chính xác. Đây là một phần quan trọng trong lập kế hoạch kinh doanh dài hạn.
Hơn nữa, quy trình vận hành cũng được tối ưu hóa. Thay vì phải tự quản lý việc giao hàng, bạn có thể tin tưởng vào đội ngũ tài xế đông đảo và chuyên nghiệp của ShopeeFood. Điều này giúp bạn giải phóng nguồn lực, tập trung hoàn toàn vào việc nâng cao chất lượng món ăn và dịch vụ, đảm bảo mỗi sản phẩm đến tay khách hàng đều ở trạng thái tốt nhất. Việc tự động hóa quy trình đặt hàng và giao nhận giúp giảm thiểu sai sót và nâng cao trải nghiệm khách hàng một cách toàn diện.
Điều Kiện và Hồ Sơ Cần Chuẩn Bị Để Đăng Ký ShopeeFood (Cập Nhật 8/2025)
Chuẩn bị đầy đủ và chính xác hồ sơ là bước đầu tiên và quan trọng nhất để đảm bảo quá trình đăng ký ShopeeFood diễn ra nhanh chóng và thuận lợi. Mỗi loại hình kinh doanh sẽ có những yêu cầu riêng biệt cần được đáp ứng.
Để quá trình xét duyệt diễn ra suôn sẻ, việc chuẩn bị trước một bộ hồ sơ hoàn chỉnh là yếu tố then chốt. ShopeeFood có những quy định rõ ràng về các giấy tờ cần thiết cho từng loại hình đăng ký, từ doanh nghiệp lớn cho đến các cá nhân kinh doanh nhỏ lẻ. Việc hiểu rõ các yêu cầu này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, tránh việc phải bổ sung hồ sơ nhiều lần. Dưới đây là danh sách chi tiết các giấy tờ bạn cần chuẩn bị, được Xưởng In Như Hảo cập nhật theo quy định mới nhất vào tháng 8 năm 2025.
Một lưu ý quan trọng là tất cả các hình ảnh giấy tờ bạn tải lên hệ thống cần phải rõ nét, không bị mờ, lóa hay cắt góc. Hãy đảm bảo chụp ảnh trong điều kiện đủ sáng và giữ nguyên vẹn các thông tin trên giấy tờ. Sự chuẩn bị kỹ lưỡng này không chỉ thể hiện sự chuyên nghiệp mà còn giúp đội ngũ ShopeeFood xác minh thông tin của bạn một cách nhanh chóng, đẩy nhanh tiến độ kích hoạt gian hàng.
Đối Với Doanh Nghiệp, Công Ty (Có Giấy Phép Đăng Ký Kinh Doanh)
Đây là hình thức đăng ký phổ biến cho các nhà hàng, chuỗi cửa hàng đã hoạt động bài bản và có tư cách pháp nhân. Việc cung cấp đầy đủ giấy tờ pháp lý không chỉ là yêu cầu bắt buộc mà còn giúp xây dựng sự tin cậy với cả ShopeeFood và khách hàng. Hồ sơ cần thiết bao gồm:
- Giấy phép Đăng ký kinh doanh (GPKD): Bản scan hoặc ảnh chụp rõ nét. Đây là tài liệu cốt lõi chứng minh tính hợp pháp của doanh nghiệp.
- Giấy chứng nhận An toàn vệ sinh thực phẩm (ATVSTP): Tài liệu này khẳng định cam kết của bạn về chất lượng và sự an toàn của sản phẩm.
- Thông tin tài khoản ngân hàng: Phải là tài khoản đứng tên công ty để ShopeeFood thực hiện việc đối soát và thanh toán doanh thu.
- Hình ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu của người đại diện pháp luật: Cần chụp rõ cả hai mặt.
- Hình ảnh thực đơn (menu) của quán: Menu cần rõ ràng, đầy đủ tên món và giá cả. Một menu được thiết kế chuyên nghiệp sẽ tạo ấn tượng tốt ban đầu.
- Hình ảnh mặt tiền và không gian bên trong quán: Giúp ShopeeFood xác thực địa chỉ và quy mô hoạt động của bạn.
Đối Với Hộ Kinh Doanh Cá Thể
Đối với các quán ăn có quy mô nhỏ hơn, hoạt động dưới hình thức hộ kinh doanh cá thể, quy trình và hồ sơ cũng tương tự nhưng có một vài điểm khác biệt. Việc đăng ký giấy phép kinh doanh dưới dạng hộ cá thể sẽ giúp bạn dễ dàng hoàn tất thủ tục này hơn.
- Giấy phép Đăng ký Hộ kinh doanh: Tương tự như GPKD của công ty.
- Giấy chứng nhận An toàn vệ sinh thực phẩm (ATVSTP): Vẫn là một yêu cầu quan trọng để đảm bảo chất lượng.
- Thông tin tài khoản ngân hàng: Tài khoản phải đứng tên chủ hộ kinh doanh.
- Hình ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu của chủ hộ kinh doanh: Chụp rõ hai mặt.
- Hình ảnh thực đơn (menu) và không gian quán: Tương tự như yêu cầu đối với doanh nghiệp.
Đối Với Cá Nhân Kinh Doanh (Chưa Có Giấy Phép Kinh Doanh)
ShopeeFood cũng tạo điều kiện cho các cá nhân muốn khởi nghiệp ít vốn và kinh doanh tại nhà mà chưa kịp hoàn tất thủ tục giấy phép. Tuy nhiên, bạn vẫn cần cung cấp đầy đủ các thông tin cá nhân và cam kết về chất lượng để đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng.
- Hình ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu của người đăng ký: Đây là giấy tờ bắt buộc để xác minh danh tính.
- Thông tin tài khoản ngân hàng: Tài khoản phải trùng tên với người đăng ký trên CMND/CCCD.
- Hình ảnh thực đơn (menu) tự soạn: Bạn có thể tự thiết kế một menu đơn giản nhưng cần ghi rõ tên món và giá bán.
- Hình ảnh không gian bếp và khu vực chế biến: Để chứng minh bạn có một môi trường chế biến sạch sẽ, hợp vệ sinh.
- Cam kết về An toàn vệ sinh thực phẩm: Bạn có thể được yêu cầu ký một bản cam kết online trong quá trình đăng ký.
Bảng Tóm Tắt Hồ Sơ Cần Thiết
Để giúp bạn dễ dàng theo dõi và chuẩn bị, Xưởng In Như Hảo đã tổng hợp các yêu cầu hồ sơ vào bảng dưới đây:
| Loại Hình Kinh Doanh | Giấy Tờ Pháp Lý | Thông Tin Bắt Buộc Khác |
|---|---|---|
| Doanh nghiệp/Công ty | GPKD, Giấy chứng nhận ATVSTP | Tài khoản ngân hàng công ty, CCCD người đại diện, Menu, Hình ảnh quán |
| Hộ Kinh Doanh Cá Thể | Giấy Đăng ký HKD, Giấy chứng nhận ATVSTP | Tài khoản ngân hàng chủ hộ, CCCD chủ hộ, Menu, Hình ảnh quán |
| Cá Nhân Kinh Doanh | Không yêu cầu GPKD (có điều kiện) | Tài khoản ngân hàng cá nhân, CCCD người đăng ký, Menu, Hình ảnh bếp |
Hướng Dẫn Chi Tiết Quy Trình Đăng Ký ShopeeFood Online Từ A Đến Z
Quy trình đăng ký ShopeeFood đã được tối ưu hóa để trở nên đơn giản và trực quan. Bằng cách làm theo từng bước dưới đây, bạn có thể hoàn tất việc gửi hồ sơ chỉ trong vòng 15-20 phút và sẵn sàng chờ đợi gian hàng được kích hoạt.
Sau khi đã chuẩn bị đầy đủ hồ sơ, bước tiếp theo là tiến hành đăng ký trực tuyến trên cổng thông tin dành cho đối tác của ShopeeFood. Toàn bộ quy trình được thiết kế để bạn có thể tự thực hiện một cách dễ dàng ngay tại nhà hoặc tại quán của mình. Điều quan trọng là bạn cần đảm bảo kết nối internet ổn định và các tệp hồ sơ đã được lưu sẵn trên thiết bị (máy tính hoặc điện thoại) để quá trình tải lên diễn ra thuận lợi. Dưới đây, Xưởng In Như Hảo sẽ hướng dẫn bạn chi tiết từng thao tác, kèm theo những lưu ý quan trọng để tránh các lỗi thường gặp.
Hãy nhớ rằng, việc cung cấp thông tin chính xác và nhất quán trong tất cả các bước là vô cùng quan trọng. Bất kỳ sự sai lệch nào giữa thông tin bạn điền và thông tin trên giấy tờ đều có thể dẫn đến việc hồ sơ bị từ chối hoặc yêu cầu bổ sung, làm kéo dài thời gian chờ đợi. Một khi bạn đã nắm rõ các bước, việc bắt đầu khởi nghiệp trên nền tảng số sẽ trở nên đơn giản hơn bao giờ hết.
Bước 1: Truy Cập Cổng Đăng Ký Chính Thức Của ShopeeFood
Đầu tiên và quan trọng nhất, bạn cần truy cập vào đúng trang đăng ký chính thức của ShopeeFood dành cho đối tác nhà hàng. Hãy cẩn thận với các trang web giả mạo có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân hoặc đóng phí không hợp lệ. Địa chỉ chính thức thường là “shopeefood.vn/merchant-register” hoặc bạn có thể tìm kiếm trên Google với từ khóa “đăng ký đối tác ShopeeFood” và chọn kết quả từ trang web chính thức của ShopeeFood. Giao diện trang đăng ký rất thân thiện và sẽ hướng dẫn bạn bắt đầu quy trình.
Bước 2: Điền Thông Tin Cơ Bản Của Quán
Tại trang đầu tiên, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp các thông tin cơ bản về quán ăn của mình. Các thông tin này bao gồm:
- Tên quán: Điền chính xác tên thương hiệu của bạn.
- Địa chỉ kinh doanh: Ghi rõ số nhà, tên đường, phường/xã, quận/huyện, tỉnh/thành phố. Địa chỉ này cần phải chính xác tuyệt đối để hệ thống định vị và tài xế có thể tìm đến.
- Số điện thoại và Email liên hệ: Đây là kênh liên lạc chính mà ShopeeFood sẽ sử dụng để gửi thông báo và hỗ trợ bạn. Hãy đảm bảo bạn cung cấp thông tin chính xác và thường xuyên kiểm tra.
- Loại hình ẩm thực: Chọn danh mục phù hợp nhất với quán của bạn (ví dụ: Cơm văn phòng, Trà sữa, Đồ ăn vặt, Bún/Phở…).
Bước 3: Cung Cấp Thông Tin Người Đại Diện và Tài Khoản Ngân Hàng
Ở bước này, bạn cần điền thông tin của người sẽ chịu trách nhiệm làm việc với ShopeeFood. Thông tin bao gồm họ tên, số CMND/CCCD, và chức vụ. Tiếp theo, bạn cần cung cấp chi tiết thông tin tài khoản ngân hàng để nhận thanh toán. Lưu ý rằng tên chủ tài khoản ngân hàng phải khớp với tên người đại diện pháp luật (đối với công ty/hộ kinh doanh) hoặc tên người đăng ký (đối với cá nhân). Đây là một yêu cầu bảo mật quan trọng để đảm bảo dòng tiền được chuyển đến đúng người.
Bước 4: Tải Lên Hồ Sơ và Hình Ảnh Cần Thiết
Đây là bước quan trọng nhất trong toàn bộ quy trình. Bạn sẽ tiến hành tải lên các tệp hồ sơ đã chuẩn bị ở phần trước. Hệ thống sẽ có các mục riêng để bạn tải lên từng loại giấy tờ như GPKD, CCCD, menu, hình ảnh quán. Hãy đảm bảo rằng bạn tải đúng tệp vào đúng mục. Định dạng tệp được chấp nhận thường là .JPG, .PNG hoặc .PDF với dung lượng không quá 5MB mỗi tệp. Một menu hấp dẫn và hình ảnh quán sạch sẽ, sáng sủa sẽ là điểm cộng lớn trong quá trình xét duyệt.
Bước 5: Ký Hợp Đồng Điện Tử và Hoàn Tất
Sau khi điền và tải lên đầy đủ thông tin, hệ thống sẽ tạo ra một bản hợp đồng hợp tác điện tử. Bạn cần đọc kỹ các điều khoản trong hợp đồng, bao gồm các quy định về mức chiết khấu, chính sách thanh toán, và trách nhiệm của các bên. Nếu đồng ý, bạn sẽ thực hiện ký hợp đồng bằng phương thức xác thực qua mã OTP được gửi đến số điện thoại đã đăng ký. Việc ký hợp đồng điện tử giúp tiết kiệm thời gian và hoàn toàn có giá trị pháp lý.
Bước 6: Chờ Xét Duyệt và Kích Hoạt Gian Hàng
Sau khi hoàn tất việc nộp hồ sơ, bạn sẽ nhận được email xác nhận từ ShopeeFood. Thời gian xét duyệt trung bình là từ 3 đến 7 ngày làm việc, không kể cuối tuần và ngày lễ. Trong thời gian này, đội ngũ của ShopeeFood sẽ kiểm tra tính hợp lệ và xác thực thông tin của bạn. Nếu hồ sơ có vấn đề, họ sẽ liên hệ qua email hoặc điện thoại để yêu cầu bổ sung. Khi hồ sơ được duyệt, bạn sẽ nhận được thông báo kích hoạt gian hàng thành công và tài khoản để đăng nhập vào ứng dụng ShopeeFood Merchant. Từ đây, bạn có thể bắt đầu đăng món, thiết lập giá và mở cửa bán hàng.
Giải Mã Các Khoản Phí và Mức Chiết Khấu ShopeeFood Mới Nhất
Hiểu rõ cấu trúc chi phí và cách tính toán lợi nhuận là yếu tố sống còn giúp bạn xây dựng một chiến lược giá bán hợp lý, đảm bảo hoạt động kinh doanh trên ShopeeFood không chỉ hiệu quả mà còn bền vững về mặt tài chính.
Một trong những băn khoăn lớn nhất của các chủ quán khi quyết định tham gia một nền tảng giao đồ ăn chính là các khoản chi phí liên quan. Việc nắm rõ mức chiết khấu và các loại phí khác sẽ giúp bạn đưa ra cách định giá sản phẩm phù hợp, đảm bảo biên lợi nhuận sau khi đã trừ đi các chi phí vận hành. ShopeeFood có một cơ cấu phí khá minh bạch, và các thông tin này thường được nêu rõ trong hợp đồng hợp tác. Dưới đây là phân tích chi tiết các khoản phí bạn cần biết, cập nhật theo chính sách tháng 8 năm 2025.
Phí Kích Hoạt Gian Hàng (Phí Mở Bán)
Trước đây, ShopeeFood thường có một khoản phí kích hoạt ban đầu dành cho đối tác mới. Tuy nhiên, để khuyến khích nhiều quán ăn tham gia hơn, vào năm 2025, ShopeeFood thường xuyên triển khai các chương trình hỗ trợ, miễn hoặc giảm khoản phí này. Phí này (nếu có) thường chỉ đóng một lần duy nhất, dao động từ 500.000 VNĐ đến 1.000.000 VNĐ tùy thuộc vào khu vực và quy mô quán. Khoản phí này dùng để chi trả cho các chi phí khởi tạo hệ thống, hỗ trợ ban đầu và cung cấp bộ công cụ cho đối tác. Bạn nên kiểm tra kỹ thông tin trong hợp đồng hoặc hỏi trực tiếp nhân viên tư vấn để biết chính sách áp dụng tại thời điểm bạn đăng ký.
Mức Chiết Khấu (Phí Dịch Vụ) Trên Mỗi Đơn Hàng
Đây là khoản phí quan trọng nhất và ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu của bạn. ShopeeFood sẽ thu một khoản phí dịch vụ, được tính theo tỷ lệ phần trăm trên tổng giá trị đơn hàng (chưa bao gồm phí giao hàng). Mức chiết khấu này có thể thay đổi tùy theo khu vực, loại hình hợp đồng và các chương trình khuyến mãi mà quán tham gia.
Tính đến tháng 8 năm 2025, mức chiết khấu phổ biến trên ShopeeFood dao động từ 25% đến 30%. Ví dụ, nếu bạn có một đơn hàng trị giá 100.000 VNĐ, với mức chiết khấu là 25%, ShopeeFood sẽ thu 25.000 VNĐ phí dịch vụ, và bạn sẽ nhận về 75.000 VNĐ. Mức chiết khấu này đã bao gồm các chi phí liên quan đến marketing, công nghệ, vận hành nền tảng và chi trả cho tài xế. Việc này giúp bạn không cần phải lo lắng về việc tìm kiếm khách hàng một cách thủ công.
Cách Tính Lợi Nhuận Thực Tế Khi Bán Hàng
Để đảm bảo kinh doanh có lãi, bạn cần tính toán cẩn thận giá vốn hàng bán (cost of goods sold – COGS) và các chi phí khác. Công thức tính lợi nhuận ròng trên mỗi đơn hàng bán qua ShopeeFood có thể được tóm gọn như sau:
Lợi Nhuận Ròng = Giá Bán Sản Phẩm – (Giá Bán x % Chiết Khấu) – Giá Vốn Hàng Bán
Ví dụ: Một phần cơm gà có giá bán trên ứng dụng là 50.000 VNĐ. Giá vốn nguyên liệu của bạn là 20.000 VNĐ. Mức chiết khấu của ShopeeFood là 25%.
- Doanh thu nhận về từ ShopeeFood: 50.000 – (50.000 x 25%) = 37.500 VNĐ.
- Lợi nhuận ròng: 37.500 – 20.000 (giá vốn) = 17.500 VNĐ.
Dựa trên công thức này, bạn có thể điều chỉnh giá bán trên ứng dụng cho phù hợp. Nhiều quán ăn lựa chọn chiến lược tăng nhẹ giá bán trên các nền tảng so với giá bán tại quán để bù lại phần chiết khấu, đồng thời vẫn đảm bảo giá cả cạnh tranh.
So Sánh Nền Tảng ShopeeFood, GrabFood và GoFood: Đâu Là Lựa Chọn Tối Ưu?
Mỗi nền tảng giao đồ ăn đều có những thế mạnh và đặc điểm riêng. Việc phân tích và so sánh kỹ lưỡng sẽ giúp các chủ quán đưa ra quyết định chiến lược về việc nên tập trung nguồn lực vào đâu để đạt hiệu quả kinh doanh cao nhất.
Thị trường giao đồ ăn tại Việt Nam hiện nay là cuộc cạnh tranh sôi động giữa các ông lớn công nghệ, nổi bật nhất là ShopeeFood, GrabFood và GoFood (thuộc Gojek). Mỗi ứng dụng đều sở hữu một lượng người dùng trung thành và có những chính sách riêng dành cho đối tác nhà hàng. Việc lựa chọn hợp tác với một hay nhiều nền tảng phụ thuộc vào mục tiêu kinh doanh, đối tượng khách hàng mục tiêu và khả năng quản lý của quán. Dưới đây là bảng so sánh chi tiết các yếu tố quan trọng giữa ba nền tảng này, giúp bạn có cái nhìn tổng quan và đưa ra lựa chọn phù hợp nhất cho việc kinh doanh ẩm thực của mình.
| Tiêu Chí | ShopeeFood | GrabFood | GoFood |
|---|---|---|---|
| Hệ Sinh Thái | Tích hợp sâu với Shopee (TMĐT) và ShopeePay (ví điện tử). Lợi thế từ các đợt sale lớn. | Hệ sinh thái đa dịch vụ mạnh (di chuyển, giao hàng, thanh toán Moca). Rất phổ biến. | Tích hợp trong siêu ứng dụng Gojek (di chuyển, giao hàng). Mạnh ở các thành phố lớn. |
| Tệp Khách Hàng | Đa dạng, đặc biệt mạnh ở tệp khách hàng trẻ, nhân viên văn phòng, người thường xuyên mua sắm trên Shopee. | Cực kỳ rộng, bao phủ hầu hết các phân khúc khách hàng do là nền tảng tiên phong và phổ biến nhất. | Tập trung vào giới trẻ, sinh viên và những người tìm kiếm các chương trình khuyến mãi sâu, giá tốt. |
| Mức Chiết Khấu | Từ 25% – 30%, linh hoạt tùy theo các chương trình hợp tác. | Thường dao động từ 25% – 30%, tương tự ShopeeFood. Có các gói ưu đãi riêng. | Cạnh tranh, thường ở mức 20% – 25% để thu hút đối tác mới, nhưng có thể thay đổi. |
| Hỗ Trợ Đối Tác | Hệ thống quản lý Merchant App mạnh mẽ, nhiều công cụ phân tích dữ liệu. Hỗ trợ qua tổng đài và email. | Ứng dụng GrabMerchant trực quan, dễ sử dụng. Đội ngũ hỗ trợ tại các địa phương khá tốt. | Ứng dụng GoBiz đơn giản, tập trung vào các tính năng cốt lõi. Hỗ trợ nhanh qua ứng dụng. |
| Tốc Độ Giao Hàng | Nhanh và ổn định nhờ đội ngũ tài xế đông đảo kế thừa từ Now. | Rất nhanh, được đánh giá cao nhờ thuật toán tối ưu và số lượng tài xế lớn nhất thị trường. | Nhanh chóng, đặc biệt ở các khu vực trung tâm có mật độ tài xế cao. |
Lời khuyên từ Xưởng In Như Hảo là trong giai đoạn đầu, bạn có thể cân nhắc đăng ký trên cả ba nền tảng để tối đa hóa khả năng tiếp cận khách hàng. Sau một thời gian hoạt động (khoảng 3-6 tháng), dựa vào các số liệu phân tích từ ứng dụng quản lý, bạn sẽ xác định được nền tảng nào mang lại hiệu quả cao nhất (về số lượng đơn hàng, giá trị trung bình đơn, và lợi nhuận) cho mô hình kinh doanh quán ăn của mình. Từ đó, bạn có thể tập trung nguồn lực và các chương trình khuyến mãi vào kênh hiệu quả nhất đó.
Bí Quyết Tối Ưu Gian Hàng ShopeeFood Để Bùng Nổ Doanh Thu
Việc đăng ký thành công chỉ là bước khởi đầu. Để thực sự thành công và tạo ra doanh thu đột phá, bạn cần biết cách tối ưu hóa gian hàng của mình để trở nên nổi bật và hấp dẫn trong mắt khách hàng giữa hàng ngàn lựa chọn khác.
Một khi gian hàng của bạn đã được kích hoạt, cuộc chiến thực sự mới bắt đầu. Khách hàng trên ShopeeFood có rất nhiều sự lựa chọn, và họ thường đưa ra quyết định chỉ trong vài giây lướt ứng dụng. Do đó, việc làm cho gian hàng của bạn trở nên chuyên nghiệp, hấp dẫn và đáng tin cậy là yếu tố quyết định. Dưới đây là những bí quyết được đúc kết từ kinh nghiệm của hàng ngàn đối tác thành công, giúp bạn biến gian hàng của mình thành một cỗ máy tạo ra đơn hàng liên tục.
Xây Dựng Menu Thông Minh và Hấp Dẫn
Menu chính là bộ mặt của quán ăn trên nền tảng trực tuyến. Một menu được sắp xếp khoa học và có tên gọi hấp dẫn sẽ kích thích vị giác và khuyến khích khách hàng đặt món. Hãy chia menu thành các danh mục rõ ràng như Món Chính, Món Phụ, Đồ Ăn Vặt, Nước Uống… Sử dụng những cái tên món ăn sáng tạo, gợi hình ảnh và mô tả chi tiết các thành phần. Thay vì chỉ ghi “Cơm gà”, hãy thử “Cơm Gà Xối Mỡ Da Giòn Kèm Dưa Chua Nhà Làm”. Việc cung cấp đầy đủ thông tin giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn và giảm thiểu các câu hỏi không cần thiết. Đừng quên tạo các combo, set đồ ăn với giá ưu đãi để tăng giá trị trung bình đơn hàng. Đây cũng là một bí quyết kinh doanh hiệu quả.
Đầu Tư Hình Ảnh Món Ăn Chuyên Nghiệp
Người ta thường nói “ăn bằng mắt trước”. Một hình ảnh món ăn đẹp mắt, chất lượng cao có sức mạnh thuyết phục hơn ngàn lời quảng cáo. Bạn không nhất thiết phải thuê nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp, nhưng hãy đảm bảo ảnh chụp đáp ứng các tiêu chí sau: đủ sáng, góc chụp đẹp, làm nổi bật được món ăn, và phông nền sạch sẽ. Hãy đầu tư thời gian để chụp ảnh cho tất cả các món trong thực đơn. Một gian hàng có đầy đủ hình ảnh minh họa sẽ tạo cảm giác tin cậy và chuyên nghiệp hơn rất nhiều so với những gian hàng chỉ có danh sách chữ. Kỹ năng cách chụp ảnh sản phẩm đẹp là một lợi thế cực lớn.
Tận Dụng Các Chương Trình Khuyến Mãi Của ShopeeFood
ShopeeFood thường xuyên tung ra các chương trình khuyến mãi để kích cầu tiêu dùng như Freeship Xtra, Deal 1Đ, Giảm giá theo phần trăm… Việc đăng ký tham gia các chương trình này là cách nhanh nhất để tăng lượt hiển thị cho gian hàng của bạn. Gian hàng của bạn sẽ được gắn các tag đặc biệt, xuất hiện ở những vị trí ưu tiên trên trang chủ và thu hút sự chú ý của khách hàng. Mặc dù việc giảm giá có thể ảnh hưởng một chút đến biên lợi nhuận, nhưng nó sẽ giúp bạn có được lượng lớn đơn hàng và khách hàng mới. Đây là một chiến lược đầu tư hiệu quả để xây dựng tệp khách hàng trung thành trong dài hạn. Đây cũng là một cách tăng doanh thu nhà hàng đã được chứng minh.
Quản Lý Phản Hồi và Chăm Sóc Khách Hàng
Những đánh giá, nhận xét của khách hàng trên ứng dụng là nguồn thông tin vô giá. Hãy thường xuyên đọc và phản hồi lại các đánh giá, dù là tích cực hay tiêu cực. Một lời cảm ơn cho đánh giá tốt và một lời xin lỗi cùng hướng giải quyết cho một trải nghiệm chưa tốt sẽ cho thấy bạn là một người bán hàng có trách nhiệm và thực sự quan tâm đến khách hàng. Điều này không chỉ giúp giữ chân khách hàng cũ mà còn tạo dựng uy tín, giúp các khách hàng mới có thêm niềm tin để đặt hàng. Kỹ năng thuyết phục khách hàng tiềm năng thông qua các đánh giá tích cực là một công cụ marketing mạnh mẽ.
Giải Đáp Thắc Mắc Thường Gặp (FAQ) Về Việc Đăng Ký ShopeeFood
1. Đăng ký ShopeeFood có mất phí không?
Quá trình nộp hồ sơ đăng ký là hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, tùy vào chính sách tại từng thời điểm, ShopeeFood có thể áp dụng một khoản phí kích hoạt gian hàng ban đầu (thường được miễn hoặc giảm trong các chương trình khuyến khích). Ngoài ra, chi phí chính bạn cần quan tâm là mức chiết khấu trên mỗi đơn hàng thành công, thường dao động từ 25% – 30%.
2. Mất bao lâu để hồ sơ đăng ký ShopeeFood được duyệt?
Thông thường, thời gian xét duyệt hồ sơ là từ 3 đến 7 ngày làm việc sau khi bạn đã nộp đầy đủ và hợp lệ các giấy tờ. Nếu hồ sơ cần bổ sung, thời gian có thể kéo dài hơn. Để quá trình diễn ra nhanh nhất, hãy đảm bảo bạn đã chuẩn bị kỹ lưỡng và cung cấp thông tin chính xác ngay từ đầu.
3. Tôi kinh doanh tại nhà, không có giấy phép kinh doanh thì có đăng ký được không?
Có, ShopeeFood có chính sách hỗ trợ cho các cá nhân kinh doanh tại nhà chưa có giấy phép. Bạn sẽ cần cung cấp CMND/CCCD, thông tin tài khoản ngân hàng cá nhân trùng khớp, hình ảnh khu vực bếp sạch sẽ và cam kết về an toàn vệ sinh thực phẩm. Đây là một cơ hội tốt cho những ai muốn bắt đầu với mô hình buôn bán nhỏ lẻ tại nhà.
4. Làm thế nào để thay đổi thông tin quán (menu, địa chỉ, tài khoản ngân hàng) sau khi đã đăng ký?
Bạn có thể tự thay đổi một số thông tin cơ bản như menu, giá cả, trạng thái món ăn (còn/hết) trực tiếp trên ứng dụng ShopeeFood Merchant. Đối với các thay đổi quan trọng như địa chỉ kinh doanh, thông tin người đại diện hoặc tài khoản ngân hàng, bạn cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ đối tác của ShopeeFood qua email hoặc tổng đài để được hướng dẫn thực hiện theo đúng quy trình bảo mật.
5. ShopeeFood thanh toán tiền hàng cho quán như thế nào?
ShopeeFood sẽ tổng kết doanh thu và thực hiện đối soát với quán theo chu kỳ. Thông thường, tiền hàng (sau khi đã trừ đi phí chiết khấu) sẽ được chuyển vào tài khoản ngân hàng bạn đã đăng ký. Bạn có thể theo dõi chi tiết các giao dịch, doanh thu và lịch sử thanh toán một cách minh bạch ngay trên ứng dụng ShopeeFood Merchant.
Lời Kết
Việc đăng ký ShopeeFood không còn là một lựa chọn xa xỉ mà đã trở thành một bước đi chiến lược, thông minh và cần thiết cho bất kỳ mô hình kinh doanh ẩm thực nào trong năm 2025. Nền tảng này không chỉ mở ra cánh cửa tiếp cận hàng triệu khách hàng mà còn cung cấp những công cụ quản lý hiện đại, giúp bạn tối ưu hóa vận hành và nâng cao năng lực cạnh tranh. Quá trình đăng ký có thể đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng ban đầu, nhưng những lợi ích lâu dài về doanh thu và thương hiệu mà nó mang lại là hoàn toàn xứng đáng.
Xưởng In Như Hảo hy vọng rằng với những hướng dẫn chi tiết và thông tin cập nhật trong bài viết này, bạn đã có một cái nhìn toàn diện và tự tin để bắt đầu hành trình đưa quán ăn của mình lên nền tảng số. Chúc bạn đăng ký thành công và gặt hái được nhiều kết quả kinh doanh đột phá cùng ShopeeFood. Hãy bắt đầu ngay hôm nay để không bỏ lỡ cơ hội vàng này.
About author
Add comment